Cisco话音网关是Cisco系统IP网络专业技术的自然扩展，话音网关在两个电路交换网络或IP网络电话设备之间转播话音和传真业务。这一成就还利用Cisco经验证的TRACK
RECORD有效处理时间敏感任务（例如，IP网络上的SNA）。带有内置QOS特性的Cisco
IOS软件，例如， IP优先，加权公平排队，并且多级多链路PPP部分互连使高质量话音和传真，甚至在阻塞和低带宽WAN连接情况下，成为可能。许多用户将从基于IP的话音/传真解决方案中受益，这一解决方案将话音能力扩展到桌面应用。
Cisco AS5300话音信息包网关解决方案包括AS5300接入服务器(一个新的话音/传真特性卡)，与Cisco
IOS软件结合的话音网关应用软件和Cisco话音管理器应用软件。
作为CiscoDASA的一个组成部分，Cisco AS5300服务器能够与其他Cisco
AS5300和AS5200服务器堆栈，形成大的拨号POP。DASA模块与Cisco在业内处于领导地位的Cisco
IOS软件一起可提供当前从2到500PRI的大容量拨号解决方案，。通过利用DASA，Cisco
AS5200，AS5300和AS5800接入服务器都可以成为AccessPath(综合接入系统的一部分。网络设计者现在可以启用业内最大的端口密度，在一条电信连选组线上同时连接10000个用户。
通过提供业内最广泛的同类可兼容产品系列，Cisco使用户能够选择最佳的起点，且“随发展而付费”，而无损将来的性能。
Cisco AS5300话音/传真特性卡是处理器卡，每卡都有功能强大的RISC引擎，每个话音信道拥有专用高性能DSP以保证可预测的，实时的话音处理。这一设计使这个协同处理器直接接入到发送线性信息包的Cisco
AS5300路由引擎。每个话音/传真特性卡为1个T1提供24个数字话音连接，或为1个E1提供30个数字话音连接。每个AS5300能插入2个话音/传真特性卡，这样AS5300能够扩展到每单个机架48/60话音连接。话音/传真特性卡容纳1到5个DSP模块，每个模块带有六个DSP。
Figure 1 AS5300 Voice/Fax Feature Card
Cisco AS5300、Cisco3600、Cisco2600平台支持的话音网关应用软件使路由器能够在PBX，集团电话或PSTN电路间连接话音呼叫，在IP网络上传输话音。拨入的呼叫终结在话音/传真卡上，运用包括G.711和G.729的标准算法，在卡上将话音编码，压缩并被封入RTP信息包中。使用标准H.323协议，一个呼叫可被置入远程话音网关，远程网关将话音解码，并传送给接收器。当一个拨入呼叫是传真时，传真转播特性自动地决定，并在IP网络上向传真机发送信令，然后，仅当接收传真机在线时，接受用于转发的传真。这样终端用户能够确保传真被发送。
Cisco话音管理器
Cisco话音管理器是一个基于Web的网络管理应用，它配置并监视CiscoVOIP网关。网络监管者能够实施拨号计划，实时监控呼叫行为和呼叫质量参数，并生成说明呼叫过程和传送质量的详细报告。
服务质量
Cisco话音技术在大多数不利的网络情况下(包括信息包延迟和信息包丢失)维护通信传输质量通信。在一个话音网络中，包丢失和延迟都会对通话质量产生严重的负面影响。
Cisco话音网关的高性能话音协同处理器设计将话音编码和打包过程中信息包的延迟和丢失减到最小程度。Cisco的QoS特性在话音网关和骨干路由基础设施上实现，包括IP优先权，RSVP，加权公平排队，WRED和多级多链路PPP分割交叉。这些特性能够在最拥塞的网络上为敏感的话音业务提供低延迟，高可靠性的路径。
应用
INTRANET电话呼叫和传真 新的Cisco AS5300话音/传真特性卡的一个普遍应用是INTRANET电话呼叫和传真。公司使用带有话音/传真特性卡CiscoAS5300及与Cisco3600和Cisco2600的话音模块，通过在现存的IP网络上传输局间话音和传真业务，能够大幅度降低长途电话和传真费用，而无损话音和传真质量。在
INTRANET中，通过使用Cisco的话音包GATEWAY-ENABLED系列产品，管理者能够监视和控制服务级别从而在他们的数据网络上获得和维护长话音质和传真传输。
由于带有话音/传真特性卡的Cisco AS5300以及Cisco3600和Cisco2600都与标准的电话和传真设备配套工作，公司可以将他们的局间话音和传真业务从话音网络转到数据网络，而不需要对用户进行再次培训。Cisco的话音包产品无缝地把呼叫和传真路由到IP网络或向外到PSTN，取决于网络监管者的设置。这对用户是透明的。采用Cisco话音/传真解决方案处理INTRANET电话呼叫和传真带来的成本节约一般可在几个月内抵消主要的设备投资。
Figure 2 Intranet Phone Calling and Faxing
表1 信息包电话网关 - Cisco已启用产品
| 话音端口数量 |
推荐的Cisco信息包电话网关- 已启用产品 |
| Up to 1260 |
Cisco AccessPath |
| Up to 60 |
Cisco AS5300 |
| Up to 12 |
Cisco 3600 |
| UP to 4 |
Cisco 2600 |
通过PBX和集团电话的电话到电话 通过PBX与在中心点办公室中的Cisco
AS5300上的一个话音端口相连的电话，通过WAN连接呼叫另一个办公室中的连在Cisco3600上的主系统上的电话或直接呼叫一个分支办公室的与Cisco2600相连的电话。对于一些更小的办事处，可能不需要PBX的全部功能，在这种情况下，Cisco3600和2600便足够了。见图2。
实时传真机到传真机
与合作者或供应商有大量传真业务的企业可以通过采用这种解决方案减少开支。图4中，一个合作者使用一台标准传真机连接Cisco
3600通过WAN发送传真到另一台通过PBX与Cisco AS5300相连的传真机。一个供应商使用一台标准传真机连接Cisco
2600通过WAN发送传真到另一台通过PBX与Cisco AS5300相连的传真机。
AS5300话音/传真特性卡使用T.30spoofing，通过看似一台传真机，与发送和目的传真机连接。拨入传真在转发之前被解调，这样，64K脉冲编码调制传真呼叫只需在数据网络传真传输中每秒只占用9.6K带宽。
基于LAN的电话到PSTN
与LAN连接的具有电话功能的多媒体计算机能够通过Cisco
AS5300呼叫PSTN网络上的用户。这一特性是通过H.323可互操作特性实现的。