Web 错误消息的含义及处理办法

---- 在 您 浏 览 网 络 的 时 候， 肯 定 碰 到 过 类 似“404
Not Found” 这 样 的 由 服 务 器 方 发 回 的 错 误 消 息。 这 些 消 息
的 含 义 是 什 么 ？ 该 如 何 处 理 它 们 ？
---- 下 面 给 出 一 些 常 见 的 错 误 消 息， 解 释 它 们 所 指 示 的 问
题， 并 给 出 解 决 这 些 问 题 的 常 见 方 法。
---- 信 息：“404 Not Found：The requested URL
www.weebie.com/folkart/jim.html was not found on this server”。
---- 问 题： 浏 览 器 找 到 了 该Web 站 点， 但 是 没 有jim.html 这 样
的 网 页。 可 能 是 该Web 站 点 的 维 护 人 员 删 除 了 该 网 页， 也
可 能 是 因 为 此Web 站 点 不 复 存 在 了。
---- 解 决 办 法： 像 处 理 目 录 一 样， 从 后 向 前 逐 步 缩 短URL
以 确 定 问 题 所 在。 例 如， 首 先 将URL 缩 短
为“www.weebie.com/folkart”， 然 后 是“www.weebie.com”， 从 而
可 以 确 定 是 网 页 不 存 在 还 是 该Web 站 点 不 存 在。 另 外， 试
图 用.htm 或.html 替 换 当 前 网 页 地 址 的 后 缀。 例 如， 用jim.htm
代 替jim.html（.html 与.htm 后 缀 的 含 义 是 相 同 的， 但 是 不 同
的Web 站 点 有 可 能 对 后 缀 名 要 求 不 同）。
---- 信 息：“DNS Lookup Failure” 或 者“Unable to locate the
server.The server does not have a DNS entry”。
---- 问 题：DNS 代 表 域 名 服 务 器（Domain Name Server）。 域 名
是URL 的 一 部 分。 例 如，pcworld.com 是www.pcworld.com 的 域
名。 每 个 网 络 服 务 提 供 商（ 包 括AOL） 都 有 关 于Internet 站
点 地 址 信 息 的 数 据 库。 当 您 敲 入 一 个URL 以 后， 浏 览 器 请
求ISP 在 地 址 信 息 数 据 库 中 查 寻 域 名。 如 果 本 地 没 有 找
到，ISP 会 自 动 询 问Internet 的 其 他 域 名 服 务 器 来 查 寻 域 名（
这 是 一 个 递 归 的 过 程）。 如 果 仍 然 没 有 找 到， 您 会 得 到
一 个 错 误 消 息“DNS Lookup Failure”。 域 名 查 找 失 败 的 原 因
很 多， 可 能 是 该 地 址 不 复 存 在； 可 能 是 该 地 址 很 新 还 未
加 入 到 您 的ISP 所 使 用 的 域 名 数 据 库 中； 还 可 能 是 因 为 网
络 流 量 过 大， 致 使 域 名 查 寻 超 时。
---- 解 决 办 法： 稍 后 重 试 连 接 原URL， 如 果 仍 得 到 此 项 错
误 消 息， 可 以 过 几 天 后 再 试。 若 重 复 得 到 此 消 息， 该 域
名 可 能 是 不 存 在 的。
---- 信 息：“No Response from Server”。
---- 问 题： 浏 览 器 未 能 及 时 得 到Web 站 点 的 响 应。 此 问 题
的 产 生 经 常 是 因 为Internet 上 流 量 过 重 造 成 的。 流 量 瓶 颈 可
能 出 现 在 以 下 情 况： 您 所 请 求 的Web 站 点 负 荷 过 重（ 很 多
人 登 录 在 上 面）； 您 的ISP 负 荷 过 重； 您 的ISP 服 务 器 由 于
某 些 技 术 原 因 瘫 痪 了。
---- 解 决 办 法： 重 试 此URL。
---- 信 息:“Received Network Error”。
---- 问 题： 您 的ISP 挂 断 了 与 您 的 连 接。 还 可 能 是 因
为Internet 上 的 某 处 出 现 故 障， 破 坏 了 您 的 文 件 下 载。
---- 解 决 办 法： 呼 叫 您 的ISP， 或 者 重 新 开 始 文 件 下 载。

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