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如 何 诊 断 及 提 高 你 的 上 网 速 度
作者 ： 天 河
教 学 纲 要
经 常 有 朋 友 问 ： 为 什 么 我 上 网 的 速 度 那 么 慢 ？ 是 ISP
的 问 题 还 是 调 制 解 调 器 的 问 题 ， 亦 或 是 网 络 交 通 拥
挤 的 问 题 ？ 本 文 就 是 为 帮 助 你 找 出 影 响 上 网 速 度 的
瓶 颈 ， 并 详 细 地 告 诉 你 如 何 对 症 下 药 。
经 常 有 朋 友 问 ： 为 什 么 我 上 网 的 速 度 那 么 慢 ？
是 ISP 的 问 题 还 是 调 制 解 调 器 的 问 题 ， 亦 或 是 网 络 交
通 拥 挤 的 问 题 ？ 本 文 就 是 为 了 帮 助 你 找 出 影 响 上 网
速 度 的 瓶 颈 ， 并 详 细 地 告 诉 你 如 何 对 症 下 药 。 即 使
你 上 网 的 时 间 不 长 也 没 关 系 ， 只 要 按 照 以 下 说 明 耐
心 地 做 下 去 ， 即 使 受 到 国 内 上 网 条 件 的 限 制 ， 相 信
你 今 后 上 网 时 也 会 无 怨 无 悔 。
检 查 一 个 网 站 的 速 度
跟 踪 数 据 在 网 上 的 流 向
清 洁 你 的 连 线
测 试 你 的 ISP
测 试 你 自 己 的 电 脑
获 得 一 个 快 速 的 起 始 页
过 滤 垃 圾
彻 底 检 查 你 的 缓 存
更 换 快 速 的 调 制 解 调 器
检 查 一 个 网 站 的 速 度
你 是 否 感 到 进 入 你 至 爱 的 站 点 时 所 花 的 时 间 太
长 了 ？ 当 然 ， 问 题 很 可 能 出 在 该 站 点 上 。 但 是 先 别
急 ， 让 我 们 先 来 检 查 一 下 该 站 点 的 反 应 速 度 。
“ ping ” 是 一 种 小 的 网 络 软 件 ， 它 发 送 一 个 32 位
的 信 号 到 某 站 点 的 主 服 务 器 上 ， 然 后 记 录 下 该 服 务
器 的 反 应 时 间 。 如 果 反 应 时 间 超 过 了 400 毫 秒 的 话 ，
我 们 就 基 本 上 可 以 宣 称 该 站 点 的 反 应 速 度 太 慢 了 。
但 是 请 注 意 你 离 主 互 联 网 接 口 （ major Internet hub ） 的 距 离
越 远 ， 反 应 速 度 可 能 会 越 慢 ， 有 可 能 通 常 会 超 过 400
毫 秒 ， 另 外 带 宽 等 其 他 因 素 也 可 能 影 响 连 接 速 度 ，
所 以 ping 测 试 的 只 是 站 点 的 反 应 速 度 。
以 下 教 你 如 何 使 用 Windows 95 所 带 的 Ping 工 具 ：
1. 在 Windows 95 内 ， 按 开 始 （ Start ） 钮 并 选 择 运 行 （ Run ）
， 然 后 键 入 command 。
2. 在 C:\ 提 示 符 下 键 入 ping ， 后 面 跟 着 你 的 站 点 的 名 称
（ 例 如 ， ping www.chinabyte.com ） 。
稍 等 一 会 儿 ， Ping 将 会 你 展 示 四 次 测 试 结 果 。 只
要 反 应 时 间 少 于 300 毫 秒 即 为 正 常 ， 超 过 400 毫 秒 即 为
过 慢 。 如 果 返 回 的 是 “ Requtest timed out ” 信 息 ， 则 意 味 着
该 站 点 在 一 秒 的 时 间 内 没 有 反 应 ， 这 可 能 是 由 于 该
服 务 器 被 设 置 成 不 对 Ping 作 出 反 应 ， 另 一 种 可 能 就 是
该 站 点 确 确 实 实 是 非 常 的 慢 。 如 果 返 回 了 四 个 “
Request timed out ” 信 息 的 话 ， 很 可 能 该 站 点 拒 绝 Ping 操 作 。
过 多 的 Ping 测 试 会 产 生 自 己 的 瓶 颈 ， 因 而 有 一 些 网 络
管 理 员 不 赞 成 使 用 它 。
跟 踪 数 据 在 网 上 的 流 向
如 果 你 感 到 上 网 的 速 度 太 慢 ， 很 可 能 就 是 因 为
距 离 太 长 了 。 数 据 从 你 访 问 的 站 点 到 达 你 的 电 脑 上
很 可 能 要 经 过 十 个 甚 至 更 多 的 互 联 网 路 由 器 。 而 这
些 路 由 器 当 中 的 任 何 一 个 都 可 能 是 造 成 速 度 慢 的 原
因 。 到 底 是 哪 一 个 呢 ？
使 用 Windows 95 所 带 的 Tracert 可 以 告 诉 你 。 它 会 查 看 你
的 数 据 所 经 过 的 路 径 并 向 你 指 明 哪 个 路 由 器 拖 了 后
腿 （ 如 果 你 有 Starfish's Internet Utilities 97 的 话 ， 你 可 以 使 用
其 中 的 QuickRoute 来 替 代 ， 用 起 来 会 更 简 便 、 更 图 形 化 ）
。 Tracert 主 要 是 发 送 一 个 信 号 或 者 ping 给 你 的 数 据 到 达
主 服 务 器 途 经 的 每 个 路 由 器 。
以 下 是 运 行 Tracert 的 步 骤 ：
1. 1. 在 Windows 95 内 ， 按 开 始 （ Start ） 钮 并 选 择 运 行 （ Run ）
， 然 后 键 入 command 。
2. 在 C:\ 提 示 符 下 键 入 tracert ， 后 面 跟 着 你 的 站 点 的 名 称
（ 例 如 ， tracert www.chinabyte.com ） 。
3. tracert 最 多 可 以 向 你 展 示 30 个 “ 跃 程 （ hops ） ” ， 同 时
显 示 出 路 由 上 每 一 站 的 反 应 时 间 、 站 点 名 称 和 / 或 IP
地 址 。
4. 如 果 你 还 得 到 了 其 他 不 必 要 的 信 息 ， 或 者 在 一 个 路
由 上 反 复 显 示 “ Request timed out ” 信 息 ， 按 Ctrl-C 退 出 。 如
果 你 得 到 了 四 个 “ Request timed out ” 的 信 息 ， 则 很 可 能 该
路 由 器 拒 绝 Tracert 操 作 。
你 的 连 接 速 度 决 定 于 途 经 的 所 有 路 由 的 总 反 应
时 间 。 通 过 Tracert 得 到 的 信 息 ， 你 可 以 确 切 地 得 知 哪
一 个 路 由 器 在 浪 费 你 的 时 间 。 这 样 你 就 有 了 足 够 的
证 据 去 责 怪 那 个 “ 罪 犯 ” 了 ， 但 仅 此 而 以 ， 你 不 可
能 到 大 洋 彼 岸 去 兴 师 问 罪 。 唯 一 可 以 做 的 是 ， 如 果
你 的 ISP （ 互 联 网 服 务 供 应 商 ） 的 服 务 器 太 慢 的 话 ，
考 虑 更 换 ISP 。
清 洁 你 的 连 线
连 线 噪 音 是 上 网 的 大 敌 。 你 可 以 退 出 你 的 电 脑
， 然 后 拿 起 与 你 的 调 制 解 调 器 在 同 一 条 线 路 上 的 电
话 ， 检 查 是 否 有 杂 音 。 如 果 声 音 听 起 来 象 是 在 开 生
日 派 对 的 话 ， 就 说 明 你 有 连 线 杂 音 ， 请 联 系 你 的 电
话 公 司 来 修 理 吧 。
也 许 你 想 更 加 科 学 地 测 试 一 下 。 如 果 你 安 装 了
Windows 95 OSR2 的 话 ， 使 用 你 的 拨 号 网 络 软 件 即 可 监 测 你
的 线 路 信 息 了 。 如 果 没 有 OSR2 ， 你 需 要 下 载 并 安 装 微
软 的 Dial-Up Networking 工 具 。 安 好 后 你 就 可 以 利 用 Windows 95 的
系 统 监 视 器 （ System Monitor ） 来 监 测 你 的 网 络 连 线 了 。 以
下 是 使 用 说 明 ：
1. 在 Windows 95 内 ， 按 开 始 （ Start ） 钮 并 选 择 运 行 （ Run ）
， 然 后 键 入 sysmon 。
2. 在 System Monitor 运 行 后 ， 选 择 编 辑 / 添 加 菜 单 项 。
3. 点 取 拨 号 适 配 器 （ Dial-Up Adapter ） 并 查 看 右 边 方 框 内 的
循 环 冗 余 校 验 错 误 （ CRC Errors ） 。
4. 选 择 CRC Errors 并 点 取 OK 将 其 添 加 到 System Monitor 内 。
你 可 以 进 入 你 通 常 所 进 入 的 万 维 网 业 务 ， 同 时
查 看 System Monitor 内 标 明 的 错 误 信 息 。 如 果 出 现 许 多 CRC
Errors ， 则 说 明 你 的 调 制 解 调 器 和 ISP 的 调 制 解 调 器 之 间
的 信 息 流 动 有 问 题 ， 这 可 能 是 由 于 噼 啪 声 或 其 他 杂
音 影 响 了 数 据 传 输 （ 并 非 ISDN 连 线 的 问 题 ） 。 解 决 办
法 唯 有 请 电 话 公 司 的 服 务 工 程 师 来 帮 忙 了 。
（ 注 意 ： 如 果 你 无 法 到 达 第 二 步 ， 你 需 要 首 先 安 装
Windows 95 所 带 的 System Monitor 。 ）
测 试 你 的 ISP
你 的 调 制 解 调 器 与 你 的 ISP 的 一 样 快 吗 ？ 你 的 ISP
的 调 制 解 调 器 与 你 的 一 样 快 吗 ？ 如 果 它 们 不 匹 配 的
话 ， 说 明 你 已 陷 入 了 不 必 要 的 麻 烦 之 中 。
拨 号 上 网 后 ， 后 查 看 一 下 拨 号 连 接 的 速 率 ， 看
是 否 达 到 了 你 的 调 制 解 调 器 的 最 高 速 率 ？ 如 果 你 的
调 制 解 调 器 是 33.6 kbps 的 而 你 读 出 的 实 际 连 接 速 率 是
28800 bps ， 说 明 你 没 有 发 挥 出 你 的 调 制 解 调 器 的 全 部 潜
力 。 原 因 可 能 是 你 的 ISP 的 调 制 解 调 器 比 你 的 慢 或 者
电 话 线 的 杂 音 降 低 了 你 的 连 线 速 度 。 无 论 哪 种 情 况
， 你 都 无 法 通 过 购 买 更 快 的 调 制 解 调 器 来 增 加 速 度
， 所 以 ， 不 要 浪 费 你 的 金 钱 。 正 确 的 作 法 是 查 看 ISP
清 单 ， 寻 找 更 快 的 上 网 号 码 。
超 时 及 帧 错 误 都 是 影 响 你 的 连 线 的 重 要 原 因 ，
你 可 以 通 过 微 软 的 拨 号 网 络 工 具 （ Dial-Up Networking utility ）
来 监 测 它 们 。 所 谓 超 时 是 指 当 你 的 电 脑 向 你 的 主 机
服 务 器 发 出 某 种 请 求 时 ， 所 耗 费 的 时 间 太 长 了 ， 这
样 的 话 ， 该 请 求 必 须 被 重 新 发 出 。 帧 错 误 是 与 数 据
传 输 的 可 靠 性 相 关 的 ， 所 谓 一 帧 是 指 数 据 的 一 组 ，
当 一 帧 的 数 据 量 太 少 或 太 多 时 ， 都 会 产 生 帧 错 误 信
息 。
如 果 你 安 装 了 最 新 版 的 Dial-Up Networking ， 你 就 可 以 利
用 Windows 95 System Monitor 来 监 测 你 的 网 络 连 接 。 以 下 是 具 体
步 骤 ：
1. 在 Windows 95 内 ， 按 开 始 （ Start ） 钮 并 选 择 运 行 （ Run ）
， 然 后 键 入 sysmon 。
2. 在 System Monitor 运 行 后 ， 选 择 编 辑 / 添 加 菜 单 项 。
3. 点 取 拨 号 适 配 器 （ Dial-Up Adapter ） 并 查 看 右 边 方 框 内 的
帧 错 误 （ Framing Errors ） 及 超 时 错 误 （ Timeout Errors ） 。
4. 依 次 选 取 两 项 并 点 取 OK ， 将 这 两 项 添 加 到 System Monitor
内 。
（ 注 意 ： 如 果 你 无 法 到 达 第 二 步 ， 你 需 要 首 先 安 装
Windows 95 所 带 的 System Monitor 。 ）
如果 System Monitor 经 常 显 示 出 有 超 时 错 误 及 帧 错 误 的
话 ， 则 说 明 很 可 能 你 的 ISP 的 连 线 有 问 题 ， 你 可 以 打
通 该 ISP 的 技 术 支 持 电 话 ， 如 果 未 得 到 满 意 的 答 复 的
话 ， 那 么 ， 换 一 个 ISP 吧 。
测 试 你 自 己 的 电 脑
拥 有 高 速 的 上 网 连 线 却 使 用 低 速 的 电 脑 ， 就 象
拉 着 一 大 车 水 去 灌 满 一 个 小 纸 杯 一 样 。 一 个 低 速 的
处 理 器 、 一 个 过 时 的 硬 盘 或 者 陈 旧 的 软 件 都 会 影 响
你 的 上 网 速 度 。
你 可 以 通 过 Windows 95 的 System Monitor 来 确 定 是 什 么 影 响
了 你 的 系 统 性 能 ：
1. 在 Windows 95 内 ， 按 开 始 （ Start ） 钮 并 选 择 运 行 （ Run ）
， 然 后 键 入 sysmon 。
2. 查 看 一 下 以 下 三 项 是 否 已 经 运 行 ： * 内 存 管 理 器 （
Memory Manager ） ： 剩 余 内 存 * 内 存 管 理 器 （ Memory Manager ） ：
在 使 用 的 交 换 文 件 * 拨 号 网 络 适 配 器 （ Dial-Up Network Adapter
） ： 缓 冲 区 超 限
3. 如 果 哪 项 没 有 运 行 ， 就 选 择 编 辑 / 添 加 菜 单 项 添 加
相 应 的 项 。
4. 可 以 通 过 用 同 样 的 方 法 添 加 任 何 适 当 的 项 目 ， 然 后
按 OK 确 定 。
现 在 ， 去 进 行 你 通 常 的 网 络 事 物 ， 然 后 随 时 查
看 你 的 监 视 程 序 。
如 果 剩 余 内 存 显 示 正 常 的 话 ， 说 明 你 不 必 增 加
内 存 。 由 于 浏 览 器 需 占 用 大 量 内 存 ， 对 于 Windows 95 来 说
， 最 好 有 32M 以 上 的 内 存 。 任 何 你 所 监 视 的 项 目 有 问
题 都 可 能 是 产 生 速 度 问 题 的 原 因 。
如 果 有 信 号 表 明 拨 号 网 络 适 配 器 有 问 题 ， 造 成
缓 冲 区 溢 出 的 话 ， 则 可 能 是 因 为 你 的 串 行 口 的 速 度
跟 不 上 ， 你 需 要 升 级 你 的 串 行 口 。 首 先 ， 查 阅 一 下
你 的 主 板 说 明 书 ， 确 认 你 的 系 统 的 UART （ 串 行 端 口 的
关 键 部 件 ） 至 少 应 为 16550 兼 容 。 所 谓 16550 UART 是 目 前 的
标 准 ， 但 是 早 期 版 本 的 UART 无 法 支 持 现 在 的 高 速 数 据
传 输 。 如 果 你 的 主 板 的 UART 不 是 16550 兼 容 的 话 ， 你 只 好
升 级 你 的 主 板 串 行 口 或 者 换 一 个 新 的 接 口 卡 了 。
如 果 你 的 UART 是 16550 兼 容 的 话 ， 试 试 修 改 缓 冲 区 参
数 ：
1. 在 Windows 95 内 点 取 开 始 （ Start ） 按 钮 ， 选 择 设 置 （
Settings ） ＝ > 控 制 面 板 （ Control Panel ） ， 然 后 双 点 系 统
（ System ） 图 标 。
2. 选 择 设 备 管 理 （ Device Manager ） 项 。
3. 在 Modem 下 面 选 择 你 的 调 制 解 调 器 型 号 并 点 取 连 接 项
。
4. 在 端 口 设 置 下 面 ， 移 动 滚 动 条 ， 增 大 接 收 缓 冲 区 的
容 量 。
在 监 测 你 的 系 统 时 ， CPU 仅 仅 在 其 活 跃 时 才 会 有
所 显 示 ， 影 响 你 的 浏 览 速 度 的 大 都 是 调 制 解 调 器 连
接 上 的 问 题 。 如 果 你 的 机 器 经 常 死 机 ， 并 且 什 么 也
不 显 示 的 话 ， 可 以 考 虑 换 一 块 高 速 的 CPU 。 但 是 别 忘
了 ， 影 响 你 的 浏 览 速 度 及 网 络 连 接 的 还 有 两 个 重 要
原 因 ： 你 的 虚 拟 内 存 交 换 文 件 及 浏 览 器 的 磁 盘 缓 存
。 如 果 你 在 浏 览 时 经 常 听 到 硬 盘 长 时 间 地 响 动 ， 说
明 你 的 硬 盘 需 要 整 理 碎 片 或 者 你 的 硬 盘 剩 余 空 间 太
小 了 。 要 整 理 碎 片 只 需 运 行 Windows 95 的 碎 片 整 理 器 （
defragger ） 即 可 ， 建 议 定 期 运 行 该 程 序 。
另 外 ， 最 新 版 本 的 驱 动 程 序 、 工 具 软 件 大 都 会
比 旧 的 版 本 速 度 快 （ 但 不 包 括 浏 览 器 ） 。 因 而 ， 经
常 注 意 一 下 最 新 版 的 Windows service paks 及 更 新 文 件 、 调 制
解 调 器 驱 动 程 序 、 及 TCP/IP stacks 是 很 有 帮 助 的 。
获 得 一 个 快 速 的 起 始 页
你 真 的 需 要 在 每 次 打 开 浏 览 器 时 ， 都 需 要 先 进
入 网 景 或 者 微 软 的 站 点 吗 ？ 或 者 你 每 次 浏 览 时 都 需
要 先 进 入 某 个 站 点 吗 ？ 大 概 不 会 吧 ？ 那 么 ， 在 启 动
时 先 打 开 一 个 空 的 页 面 ， 键 入 你 真 的 想 要 进 入 的 URL
地 址 再 开 始 浏 览 定 会 节 省 你 的 时 间 。
以 Navigator 3.x 为 例 ：
1. 在 Options 菜 单 下 ， 选 择 General Preferences ， 然 后 选 取 Apperance
项 。
2. 在 Brower Starts 下 选 择 Blank Page 即 可 。
过 滤 垃 圾
所 有 措 施 当 中 ， 效 果 最 直 接 的 恐 怕 是 改 进 你 的
浏 览 习 惯 。 这 就 是 减 少 最 影 响 速 度 的 图 片 、 Java 程 序
、 ActiveX 程 序 的 载 入 量 。 正 在 浏 览 时 可 以 采 用 按 Esc 键
或 者 按 Stop 钮 的 办 法 来 阻 止 图 片 的 载 入 。 你 也 可 以 干
脆 将 浏 览 器 设 置 成 完 全 不 载 入 图 片 、 Java 、 ActiveX 等 。
以 Netscape 3.x 为 例 ： 在 Options 菜 单 内 点 一 下 Auto Load Image ， 使
其 左 边 不 显 示 对 勾 符 号 ， 则 不 载 入 图 片 。 其 他 浏 览
器 也 都 有 相 应 的 选 项 。 如 果 有 的 图 （ 比 如 map 图 ） 非
看 不 可 的 话 ， 在 Netscape 中 只 需 点 一 下 标 志 小 图 ； 在
Internet Explorer 中 只 需 在 标 志 小 图 上 点 取 右 键 ， 选 择 显 示
图 片 （ Show Picture ） ， 即 可 显 示 出 该 图 。
如 果 不 载 入 Java 内 容 ， 在 Navigator 3.x 中 选 择
Options=>Network Preferences 点 取 Languages 项 并 取 消 Enable Java 旁 的 复
选 框 即 可 。 在 Internet Explorer 3.x 中 ， 在 View=>Options 内 选 择
Security 项 ， 取 消 所 有 的 Enable java Programs 选 项 。
若 要 在 Internet Explorer 3.x 中 关 闭 Active X ， 只 要 选 中
View=>Options 菜 单 内 的 Security ， 取 消 任 何 你 不 需 要 的 Active
Content 选 项 。
彻 底 检 查 你 的 缓 存
你 的 浏 览 器 将 你 浏 览 过 的 站 点 的 HTML 文 件 及 图 象
文 件 储 存 在 硬 盘 上 的 部 分 就 叫 做 缓 存 （ cache ） 。 缓 存
是 为 了 当 你 调 用 以 前 调 用 过 的 内 容 时 先 从 硬 盘 的 缓
存 中 取 得 而 非 不 必 再 通 过 电 话 线 ， 这 就 加 快 了 浏 览
的 速 度 。 但 是 缓 存 并 非 总 是 越 大 越 好 ， 这 要 视 情 况
而 定 ：
如 果 你 需 要 反 复 浏 览 同 样 的 站 点 ， 可 以 将 你 的
缓 存 增 至 10,000K 即 10MB 。 但 别 忘 了 ， 缓 存 是 放 在 你 的 硬
盘 上 的 — 如 果 你 的 硬 盘 空 间 紧 缺 的 话 ， 就 无 法 增 大
你 的 缓 存 了 。 如 果 你 总 是 要 浏 览 不 同 的 站 点 ， 则 你
需 要 使 用 较 小 的 缓 存 并 经 常 清 空 你 的 缓 存 区 。
以 Navigator 3.x 为 例 ， 在 Options 菜 单 ＝ >Network Preferences 内
选 取 Cache 项 ， 增 加 或 减 少 disk cache 的 千 字 节 数 ， 如 果 要
清 空 缓 存 ， 则 点 取 Clear Memory Cache Now 及 Clear Disk Cache Now 钮 。
更 换 快 速 的 调 制 解 调 器
如 果 你 的 ISP 能 够 提 供 的 连 接 速 率 比 你 的 调 制 解
调 器 速 率 更 快 的 话 ， 可 以 考 虑 购 买 更 快 的 调 制 解 调
器 。 但 不 要 指 望 会 出 现 奇 迹 。
首 先 ， 国 内 的 电 话 线 路 将 将 可 支 持 到 28.8 kbps ， 而
且 在 较 长 时 间 内 不 可 能 有 大 的 改 观 。 其 次 ， 国 内 ISP
所 能 支 持 的 调 制 解 调 器 速 率 最 高 只 有 33.6 kbps 。 至 于 56
kbps 的 调 制 解 调 器 就 更 是 英 雄 无 用 武 之 地 了 ， 况 且 目
前 尚 存 在 两 种 互 不 兼 容 的 56 kbps 调 制 解 调 器 的 标 准 （
K56flex 及 x2 ） 。 所 以 ， 对 于 普 通 用 户 来 说 28.8 kbps 的 调 制
解 调 器 已 经 足 够 了 ， 如 果 想 超 前 一 点 ， 也 可 以 选 用
33.6 kbps 的 ， 对 于 56 kbps 的 调 制 解 调 器 还 是 先 持 观 望 态 度
为 妙 。
（ 全 文 完 ） |
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