A：从表面上这是因为硬盘空间不足而引起的，但更多的情况是硬盘空间尚余很多时也同样出现此类错误。它其实是因为某次安装不成功留下了一些残余的交换文件而引起的，解决办法很简单，退出WINDOWS，用DOS启动，转到temp目录中然后del *.*，一定有效。
Q07:我的中文WIN97在桌面右击，选属性出来的菜单下面的确定等按钮上没有字，或者是仅剩下一些线条。我重装了WINDOWS仍不行。在此前我曾装过CUTEFTP。
A：这个问题是由CUTEFTP引起的，因为它带有的部分文件的字符集非中非英，引起系统混乱。解决办法是在其它正常的电脑或安装盘上找一个版本正确的COMCTL32.DLL覆盖掉即可。
Q08:最近听说MR COOL 很好用，就使用了一下，可是收来的电子邮件都是奇怪的字符不知要通过什么软件将其转换为所需要的文件？
A：考虑到部分网络不支持8位传输，大多数FTPMAIL服务器均对要发送的文件进行了编码，一般而言是使用的uuencode编码。因而在收到邮件后，必须对其进行解码才行。解码可以直接使用uudecode这个软件，也可以使用WINZIP。
Q09:我的计算机com1、com2分别被鼠标和modem占用了，现在想增加股票接收机等其它需要使用串口听设备，应该如何处理？
答：通过一般的PC只支持COM1-4，而COM1-COM3、COM2-COM4使用相同的IRQ，因而没有办法再对串口进行扩充。但可以换用一个PS/2接口的鼠标，这样就可以腾出一个COM口来。
Q10:经常有人提及168和72线内存不能共用,这是什么原因?既然不能共用,但为何市面上很多586底板都是168和72线内存槽共有?是否伪劣产品太多才是造成168和72内存不能共用的真正原因?
A：由于168线和72线内存条两者使用的电压不同，共同使用的话耐压低的内存条极易因过压被烧掉。至于主板上有两种槽，只是因为考虑到以前的用户升级需要不至于浪费，而让用户可以在168线和72线间选择一种，并不是让你同时插的。
Q11:老问题了。为什么从前我的电脑放入光盘后能自动运行，重装WINDOWS后就不行了呢？
A: 在光驱的属性中选择“设置”，将“自动插入通告”选上。
Q12:当我使用OUTLOOK EXPRESS等SOIM等邮件时，后半部分的超级链接怎不见了？
A: 估计是这样的：OUTLOOKEXPRESS在浏览邮件时，只读邮件的前面一小部分放入文件缓冲区中并加上链接，浏览过程中，随着光标的下移再读邮件的后续部分，但后续部分却没有加上了链接。可以这样解决的：打开邮件的同时一直按^END，直到邮件的最后，这样一次读完全部邮件后，OUT就给全部文件加上了链接。
Q14:我想开一个网吧,10台电脑,通过什么与163联网合适?PSTN,X.25,DDN?速率多大较经济,各自需要哪种网络连接设备？
A: 据说网巴只能靠饮料攥钱，真正在连网上得到收入并不多。但万万不可使用X.25，DDN，微波等专线方式，否则仅在上网通信费用上就会让你入不敷出。比较可行的是用WEBRAMP M3或NETLINGKER 等"路由器"使局域网共享若干条电话线，按每条电话线33.6Kbps的速率，可以达到168Kbps的上网速率，适合所有的上网应用。
Q15:请问哪里可以查询计算机程序员资格考试的成绩？
A: 查询该成绩可以到202.102.0.118去找找。
Q17:如何用多条话线，一个账号，使用多个MODEM同时联接上网？
A: WEBRAMP M3 和 NETLINGKER 可以做到这一点。前者可以连3条电话线+MODEM,后者最多连32条.所有MODEM使用一个ISP帐户是完全可以的.
Q18:在WINDOWS3.11下如何拨号上网？象WINDOWS95中设置DNS之类的问题，我怎么没遇到过?
A: 除非仅需要以终端方式登入主机，否则就必须安装TCP/IP协议支持。在WINDOWS 95中内建了TCP/IP的支持，因而较为简单。但其以前版本，如WINDOWS 3.1等，只能通过安装第三方的TCP/IP协议支持后才能上网浏览、收发邮件等。这些你可以通过安装一些如tcpman之类的基于win32的软件来实现。
Q19:本人使用OUTLOOK EXPRESS 收信件，设置中将发送邮件附本不保留，但是在MAIL子目录中，仍看到 发件箱.mbx 文件很大，请问为什么？怎样可以清空发件箱？
A: 为性能考虑，OUTLOOK等邮件软件在删除信件时并非真正删除，而只是打上一个标记而已。要真正从物理上删除，只需要选择将信箱压缩就行了。
Q20:FAT32对FAT16的兼容性如何？ 改造成FAT32后，那些FAT16的软件不能再用？
A: FAT32的兼容性不是很好，绝大多数基于FAT16的软件在FAT32下均无法正常运行。或者说是，任何使用磁盘绝对访问和文件扫描（即访问FAT的软件）均无法使用或者将使用后导致严重的系统故障。
Q21:如何将hotmail免费邮箱中的信件保存到本地盘内？
A： 部分媒体在这方面作了一些不负责任的误导。其实Hotmail并不提供免费的pop3支持，只有付费才可开通pop3服务。因而用任何常规的邮件客户端软件均无法直接从它上面取信。（但现在有了一个软件可以用一种很特殊的方法把信下载到本地硬盘，名为Canine，它的网址是http://www.ajcs.on.ca/canine.html 。
Q22:请问，163和169究竟有何区别？它们分别隶属于哪家公司？是否每个城市都有？是否能否帐号通用（即甲地的163/169帐号在乙地亦可拨163/169上网）？上海是否有163和169？谢谢
A: 一般来说，163是ChinaNet的特服号，169是中国公众多媒体通信网的特服号。163/169目前不能全国漫游（但在广东等省已经实现省内漫游）。上海有163，但无169，上海热线也是中国公众多媒体通信网 的一个节点，但使用的特服号是 8888。163跟169最大的区别在于两者之间的访问范围，即169通常只能局限于访问国内资源。
Q23:我的WIN95不知怎么搞的，每次开机都要读一下软驱，又时运行时也要读软驱,这是为何？
A: 若装了Office的话，打开控制面板，选“文件检索”，若里面有对A盘的文件检索的话，将它删除，若没有，可检查一下WIN.INI中的load=；run=两项和注册表中是否有指向软驱的程序；在安装了诸如McAfee之类的ScanVirus反病毒软件后，它也将自动地对软驱进行检查，解决办法只能是重新设置或反安装它。
Q24:因为163.net等的原因，我想获得一个免费的以.cn结尾的电子信箱，该怎么申请？
A: 凯利信箱，天利鸟，上海的Infoworld等的免费信箱都是以.cn结尾的，虽然不支持POP3，但用来做一个临时性的.cn信箱还是可以接受的。
Q25:我想用NETTERM和TELNET上水木清华，长时间等待后却仍然无法进入。我搞错了地址吗？
A: CERnet与chinanet之间的带宽太窄，加上教育网内部一切免费人气十足，要想进入水木清华没有一点耐心是不成的。算一下学生们的开饭时间和睡觉时间再试着进去吧。
Q.a000. 哪里能找到我需要的中文网站?
A.a000. 访问搜索引擎可以找到。
a. Altavista:
http://www.altavista.digital.com/
Altavista能查找非英语网站,包括中文,查找时在下拉列表框中选"Chinese",但它不支持查询中文关键字。
b. Cseek:
http://www.cseek.com/
这是个中文搜索引擎,有分类站点查询,但速度较慢。
c. 网易:
http://www.yeah.net/
d. ITC的“搜狐”:
http://www.sohoo.com.cn/
Q.a004. 我想在网上查找一本书的信息,在哪里能找到它 ?
A.a004. a. books.com
http://www.books.com/scripts/search.exe?sid~hziEAn3RFYt6EW7可按作者Author、书名Title、ISBN、关键字查询
b. amazon.com
http://www.amazon.com/可按作者Author、书名Title、主题Subject、ISBN、出版日期搜索。共分为二
十六大类。
.a006. 哪里能找到有趣的IRC频道、BBS、聊天室?
A.a006. a. 访问http://www.liszt.com/chat/ 这里有27个IRC网络,31837个IRC频道.
b. http://www.cseek.com/可以查询中文BBS、聊天室。
Q.a007. 我需要驱动程序,在哪里能够下载 ? 我想查找硬件厂商的技术支持E-mail。
A.a007. 要找驱动程序,立即去以下地址找,驱动程序在这里经过分类整理,查找起来非常方便,页面经常更新。如果在这些网址找不到任何线索,说明该驱动程序在Internet上不存在,就不要到其它网址寻找了。
a.Frank Condron's World O'Windows- Company Information
http://www.conitech.com/windows/upmenu.asp
这里有八百多家厂商的的列表, 按公司名称首字母排列,
能很容易地找到您的设备厂商,得到厂家网址及相关链接,并且告诉您各产品的驱动程序在哪里。还有一个"Wanted
..."列表,表示有人需要该驱动程序而目前暂缺。如果在这里找不到您想要的驱动程序,则联系Frank:
http://www.conitech.com/windows/mailform.html
他会把您的需要加到"Wanted"列表中。如果您不知道设备的厂商和型号,可依FCC
ID来搜索: http://www.conitech.com/windows/fcclook.html
b.Windows Device Drivers At WinDrivers.Com
http://www.windrivers.com/search.htm
这里既有按厂商名称首字母分类的列表, 也有按设备类型分类的目录:
http://www.windrivers.com/company.htm也可以查询硬件厂商信息,如WWW、E-mail、BBS、FTP、电话、传真、技术支持等。即使您找不到驱动程序,也可以找到技术支持的E-mail或电话。
关于如何鉴别主板、声卡、显卡,并有照片:
http://www.windrivers.com/indentity/default.htm还有一个搜索指导:
http://www.windrivers.com/howtouse.htm
c.DriversHQ 驱动程序司令部 Drivers HeadQuarters
http://www.drivershq.com/dlist.html
这里按设备类型分类, 注意用括号内的字符代替下面网址中大写XXXX',
如打印机驱动程序网址为:http://www.drivershq.com/List/indexprinters.htmlh
ttp://www.drivershq.com/List/indexXXXX.htmlBIOS
(bois) 显示卡和监视器(video) CD-ROM(drives) 磁带机(tape)
打印机(printers) Modem和ISDN(faxmodem) 网卡(network)
声卡及多媒体(sound)
扫描设备(scanners) IDE控制器(ide) SCSI控制器(scsi)
输入设备(input)
其它(other)
其它参考站点:
http://www.alterego.fr/drivers.htm
http://www.cobb.com/w95/software/drivers.htm
http://www.windows95.com/drivers/
http://service.software.ibm.com/os2ddpak/index.htm
(OS/2系统)
Q.a008. 有些网站为什么总是连不上或速度极慢?
A.a008. 网站连不上或速度极慢,原因是多方面的,试试下面的方法:
a. ping
在DOS提示符下键入'ping www.somewhere.com',其中'www.somewhere.com'是网址,如果网站正常运行,将返回一些数字;如果速度很慢或已关闭,返回'timedout'。
b. tracert
同样在DOS提示符下键入'tracert
www.somewhere.com',可以查看连接速度和可能遇到的问题。
c. 使用IP地址代替URL
有时由于DNS服务器故障,可能无法用URL访问一些站点,这时试试用IP地址代替URL,
在以下站点您能查询站点的IP(nslookup)
http://ebisu.ec.nagasaki-u.ac.jp/cgi/nslookup.cgi
http://gday.bloke.com/cgi-bin/nslookup
http://igor.cc.buffalo.edu/chuck/nslookup.html
http://www.wpi.edu/cgi-bin/nslookup
http://www.csu.net/cgi-bin/nslookup
http://www.rlg.org/cgi-bin/ip2ariadr.pl?addr=
http://www.sanet.sk/~milan/nslook.html
http://www.dinet.de/cgi-bin/nslookup?
http://www.hood.edu/cgi-bin/nslookup.sh.cgi
http://www.inetw.net/cgi-bin/nslookup.cgi
http://www.nih.go.jp/~jun/cgi-bin/nslookup
http://www.nobis.com/cgi-bin/nslookup.cgi
在上面的地址后加URL即可,如果查询上海热线的IP,访问:
http://ebisu.ec.nagasaki-u.ac.jp/cgi/nslookup.cgi?www.online.sh.cn
或
http://www.rlg.org/cgi-bin/ip2ariadr.pl?addr=www.online.sh.cn
Q.a010. 为什么我发给别人的信都被退回? 我想查询某个E-mail地址是否有效,该如何做?
A.a010. 您可以访问http://www.u-nancy.fr/Services/vrfy.html,输入您想查询的E-mail地址,如果该地址不存在或服务器故障,将返回错误信息,也支持别名alias
E-mail地址。或者--
Finger E-mail地址:
假设E-mail地址为userid@domain.name
http://www.yusry.com.sg/vcgi-bin/finger.cgi?<userid@domain.name>
http://www.mit.edu:8001/finger?<userid@domain.name>
http://www.cs.indiana.edu:800/finger/<domain.name>/<userid>
http://www-bprc.mps.ohio-state.edu/cgi-bin/finger.pl?\
&dest=<userid@domain.name>
gopher://any.server.com:79/0<userid@domain.name>
Q.a011. 我听说Win95和IE4.0有bug,哪里能下载更新程序和补丁程序?
A.a011. http://www.microsoft.com/windows95/
http://www.microsoft.com/ie_intl/cn/
(中文)
http://www.microsoft.com/security/
http://www.winmag.com/win95/update95.htm
这时需用IE来浏览,用Netscpae和IE看到的不完全一样,将根据您使用的IE的版本和语言自动调出相应的网页,显示您可以更新的程序,进行在线升级。
Q.a012. 为什么我在浏览一些中文网页时会出现乱码?
Q.a012. 有些网页设计者在用Netscape Gold设计中文网页时,没有先设置'Options/Doc-ument
Encoding/Simplified Chinese",中文都变成为类似"ÎÒ",IE无法识别这些字符。另外,在浏览繁体网页时,IE4.0只有安装了繁体中文支持模块才能正确显示繁体中文,其它语言文字也类似,下载地址为:
http://www.microsoft.com/ie/ie40/download/addon.htm (需用IE来浏览)
Q.a013. 我在中文Win95中运行磁盘扫描程序时频频报错,一些文件和图标都变成了'----',请问为何?
如何解决?
A.a013. 这是因为您安装了英文plus!后,系统替换了\win95\system目录下的DSKMAINT.DLL,把原来的DSKMAINT.DLL改名为DSKMAINT.W95,导致磁盘扫描程序不能识别中文文件名,把中文都变成为'--'。只需把DSKMAINT.W95改为原文件名DSKMAINT.DLL即可。
Q.a014. 如何用E-mail取回Web页和下载ftp上的文件 ?
A.a014. 按下面的方法取回详细的介绍:
TO:fileserve@guomai.sh.cnSUBJ:send wwwemail
;注意此处是标题行,全部小写
TO:fileserve@guomai.sh.cnSUBJ:send ftp2mail ;注意此处是标题行,全部小写
Q.a015. 我收到的电子邮件都是乱码,如何解决?
A.a015. 您的E-mail程序必须支持中文且能支持8位字符传输,如果接收一般信件时乱码,
请看《消除电子函件的乱码》:
http://www.nease.net/~feng/html/other/code.htm如果使用ftpmail产生"乱码",请看《UU-encode和UU-decode》http://www.kali.online.sh.cn/myhome/johnxu/uuencode.htm
Q.b001.无论我的硬件怎样设置，在Windows 95下都不能正常看VCD。
A.b001.症状：如果你将IDE CD-ROM驱动器设置为IDE通道的从盘，将其它设备（如硬盘设置为主盘，并且以32位保护模式读取VCD盘上的MPEG文件时，数据的传输非常缓慢。原因：文件IOS.VXD有问题。它使得IOS.VXD在上述条件下过多地向CD-ROM驱动器发出搜索数据的请求，因而降低了数据传输的速率。
方法：从硬件：打开机箱，“解放”CD-ROM驱动器，把它也作为Master，并重新设置一下CMOS，就可以了。此方法适用于高级用户。
从软件：1、打开控制面板-->系统-->性能-->文件系统-->疑难解答，在“禁用所有的32位磁盘保护模式磁盘驱动程序”选项前打上勾，重新启动即可正常看VCD。此方法的缺点是：需频繁启动机器，来切换32位磁盘保护模式，不然你要用Windows
95干吗？
2、升级有缺陷的ISO.VXD。其实微软早就注意到了这个问题，去他们的网点http://www.microsoft.com/kb/articles/q149/5/64.htm可以下载更新程序IOSUPD.EXE。并阅读关于这个问题的Knowledge
Base文章“Poor Performance Reading Video CD in IDE CD-ROM Drive”。综合下来，这种解决方法最好。
Q.b002.在中文Windows 95中安装了Microsoft Plus! For Windows 95或CuteFTP等英文版软件后，运行Scandisk会使长中文名变成“------”。
A.b002.原因：在中文版Windows 95中安装部分英文版软件后，中文的长文件名系统被破坏。此时Scandisk会把你的中文长文件名识别为非法的长文件名而以“------”、“------~1”等合法文件名来代替。
解决方法：1、运行Scandisk（磁盘扫描程序）时，把“自动修复错误”左边的复选框的打勾去掉，当Scandisk报告中文长文件名非法时选择忽略，可以避免它“做傻事”。
2、安装好Microsoft Plus! For Windows 95后，打开目录C:\WINDOWS\SYSTEM（假设Windows
95安装在C盘的WINDOWS目录下），找到两个文件：DSKMAINT.DLL和DSKMAINT.W95，将前者改名为DSKMAINT.PLS（只要Windows
95不认识即可），将后者改名为DSKMAINT.DLL，Scandisk再检查也不会出错了。（注：此方法仅对PLUS!，可能会有副作用，但至今大量使用仍未发现。）
3、大多数人安装Microsoft Plus! For Windows 95是为了它漂亮的桌面（Desktop）和主题（Themes），所以，如果你不想要其它诸如Drivespace
3等功能的话，那么安装时请选择“自定义安装”（Custom Setup），仅仅安装桌面主题的话，不用修改也不会出错的。
Q.b007.中文之星“请合法使用软件”的问题。
A.b007.无论你是用正版还是盗版软件，过一段时间总会出现“请合法使用软件”。原因至今不明，
可能是内部的防盗版探测器返回了个错误值。
解决方法：
1、到上海热线电脑之家下载一个消除文件即可。
2、用PCTOOLS查找CSTAR.EXE,修改75 15 BF 10
00 为EB 15 BF 10 00，查找CHINESE.DLL,修改72 1D 8D 86为EB 1D 8D 86。建议使用CSTAR
2.0 PLUS。
3、使用最新的中文之星2.97。
Q.b008.怎样使用*.IMG镜像文件。
A.b008.*.IMG是HD-COPY产生的一个磁盘映像文件，打开方法很多：
1、打开HD-COPY 2.3程序，选择Get from file
一项。在右下角的Enter path/filename [.IMG]下面输入镜像文件的完整路径和文件名，回车。等HD-COPY把IMG文件写入Buffer缓存后，插入一张软盘，选择Write一项即可。随后可用软盘安装软件。用HD-COPY的缺点是费时，并且需要与IMG文件数相同多张数的软盘。
2、可以用程序IMG.EXE打开*.IMG，这个文件大概只有19kb左右，在一些工具软件光盘中可以找到。
3、使用如诸如IMGDRIVE之类的模拟软件，把*.IMG文件模拟成一块磁盘，然后使用其中的文件。
4、UNDISK FOR WIN等软件也可以直接把它里面的文件展开。《电脑报》配套光盘里有。
5、在“求真工作室”的QZCD 3.0中有相应工具，可以列出映像文件的目录，并可以运行其中的程序（用来安装经HD-COPY备份的系统非常方便，比IMG要好）。
Q.b009.怎样打开/关闭Windows 95的自动播放(AutoRun)功能？
A.b009.自动播放是Windows 95所具有的一项受人欢迎的功能。打开控制面板-->系统-->设备管理，展开“计算机”下的“CDROM”一项，双击当前的CD-ROM分支，可显示出CD-ROM的属性。选择“设置”标签，在“自动插入通告”项前打勾或清除勾，则可使AutoRun有效/无效。当然，必须是你插入的光盘上有AutoRun功能的。（以前旧的光盘是不带AutoRun功能的。）
Q.b010.我的机器开机后每隔2小时就会出现怪现象：硬盘狂转不已，同时无论运行什么程序速度都大为下降。
A.b010.这是几乎所有安装了Microsoft Office 97的人都会碰到的问题。如果你打开开始-->程序-->启动，看到了“Microsoft文件检索”一项，那么就对了：这是Office
97的一项功能。“文件检索”实际上就是把你的文档自动编列数据库，如果你的文档文件数量很多，不易查询时，如果事先做过"文件检索"的话，就可以使用“打开Office文档”的高级查询功能来搜索文档。不过OFFICE
97关于搜索文档的默认设置是搜索硬盘上的所有文件，并且2小时更新一次。这样届时会大大降低系统性能，影响其他应用程序的运行。如果你是一般的用户，无需如此频繁的更新索引的话，你可以先运行文件检索程序，在“索引”菜单下选“更新间隔”，然后把时间调整得长一点。（以上所有做法都排除了病毒侵袭的可能性。）
Q.b012.我用IE 4.0时，不管是浏览主页还是看邮件，上下翻页时，内容的更新有迟滞感，有没有办法消除。
A.b012.其实这是IE 4的一项功能：平滑滚动。如果想消除，打开浏览器，选择查看-->Internet选项...-->高级，把“使用平滑滚动”前的打勾去掉即可。在这些高级选项里，还可以进行一些有关于浏览的浏览器高级选项。
Q.b013.Windows启动时，会自动启动一些程序，怎样去除？
A.b013.1、这些程序的选项里会有类似"Run when starting Windows"之类的项目，不选择它。
2、请查看C:\WINDOWS目录下的WIN.INI文件（假设你的Windows安装在C:\WINDOWS目录下），这是一个Windows的初始化文件，里面的“Load=”或者“Run=”项后面有没有跟什么东西？如果有，删除它就可以了。
3、选择开始-->运行，键入REGEDIT.EXE，进入分支（也可用关键字查找）：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\，然后看看右边的窗口内有些什么程序，修改键值即可。（注意：在修改REGEDIT.EXE前，请千万备份一下该程序，以防修改不当而产生不良后果！）
Q.b016.我的中文版Windows 95安装了Microsoft Internet Explorer 4.0后，点击开始-->帮助出现的是乱码。
A.b016.这是IE4.0的一个Bug。当你的操作系统为简体中文Windows 95，又安装了IE4.0的远东码支持的话，一些显示（如帮助文件）会变成乱码。此时，你只要打开任何语言支持软件，比如南极星、英汉通、RichWin等，把内码调到BG就可以了。
Q.b017.听说Office 97里有“微软智能拼音输入法”是吗？在哪里？
A.b017.微软拼音输入法的分词的智能化程度非常高。因此用它来进行整句句子的连续输入时效率非常高。使用的诀窍在于：把一句句子的拼音全部打完，然后再按方向键来对其进行修改。微软拼音会根据输入的前后相关词来调整出现的字。用右键点状态栏上的输入法图标后，选择“属性……”。然后选中“不完整拼音”、“南方音模糊”和“逐键提示”，并且可以使用"缩写拼音"，比如：jsj代表"计算机"，shh就可以输入"上海"，当然，它还会根据出现的频度自动调整。并且还有学习新词的功能。微软拼音只有在连续整句输入的时候才能体现它的性能。而词组输入的智能差些。安装完Office
97 后，会在桌面上出现安装“微软智能拼音输入法”的快捷方式，双击即可安装。或者以后进入ValuePack去安装。另外，在微软的中国站点http://www.microwoft.com/china
或http://www.see.online.sh.cn/CH/sw/dl/default.html#chinese也有下载，约2.1兆。需要指出的是，原来版本的“微软智能拼音输入法”有个
Bug，当自学习文件达到一定大小时，会导致内存溢出的“非法页面错误”而死机。这是非常危险的。所以，尽量不要使用旧版本的智能拼音输入法，而应该到刚才提及的两个站http://www.microwoft.com/china或http://www.see.online.sh.cn/CH/sw/dl/default.html#chinese上去下载最新的修正版本。
Q.b019.Microsoft Internet Explorer 4.0与Clean Sweep的冲突。
A.b019.因为IE4.0的新功能而导致Clean Sweep3.0不能使用，但是目前尚无
QuarterDeck、微软或第三方的更新版本或补丁程序发布。我们只能期待。
Q.b020.更改Windows 95桌面“回收站”的名称。
A.b020.为了是Windows桌面个性化，许多用户喜欢自定义桌面。然而，“回收站”不能有单击右键的方法来“重命名”。这里有两个方法：
1、打开“开始”-->“运行”，键入“Regedit”，在注册表编辑器里用“回收站”作为关键字查找后，修改键值，即可修改。（有多处需要修改。）
2、到微软的站点下载PowerToys，安装后进入控制面板，打开TWeakUI，在Desktop里修改。
Q.c001：为什么我的声卡不能使用IPhone打电话？
A.c001：若要使用IPhone，必要要求所使用的声卡为全双工方式的，否则将只能听到对方的声音；要检查一块卡是否全双工的，最简单的办法是找一块卡拉OK碟来试试，若能正常使用的话，就一定是全双工方式的。
Q.c007：我使用IE4+richwin 95访问香港和台湾的站点时，为什么显示不出来正确的汉字？
A.c007：香港和台湾的汉字均使用Big5方式编码，要正确浏览这些网页必须首先将其转换为大陆的GB方式。由于IE4使用了一些特殊的未见于文档的操作，因而richwin在Ie4中不能正常进行转换工件。要解决这一问题，有两个办法：一是下载Ie4的多内码支持部件，二是使用较新的多内码转换工具，如
南极星和richwin 97等。